LV包带开线拒退换 涉三包问题

网友保保_DzW2VCSF

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我于2025年10.25日在北京路易威登skp店铺购买了包带产品,后发现有磨损,在更换新产品后发现了商品有开线问题,(图片为更换后开线的包)在购买到检查一共不到24h发现问题反馈给店家不给予处理,在多次拨打店铺官方客服后给予回复,要求寄回产品,于12.6日给予答复说承认有开线但不属于质量问题,所以不给予退货退款,整个时间线从购买到发现不超过7日,路易威登处理结果没有履行*的三包*,按照*规定我的诉求就是退货退款,不接受其他方案。 并且于2026年1月18日在门店与销售经理沟通过程中对方承认有问题但不给我退还对我进行言语攻击

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