飞猪机票退款被扣55%费用不合理

网友保保_y4F2Mcu6 2026-01-18

审核中

我于2026年1月18日11点51.通过淘宝*台在飞猪上订购了3个人的机票，总价1846，定于2026年2月13，郑州飞往惠州的航班，在于部分原因，在晚上22点申请全额退款，订购未满24小时，*台扣除了我55%的费用，安装民航扣费标准为值机前只扣除5%的费用，请帮我追回属于我的费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 23:52:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 23:47:03

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1846元

投诉编号：

100387104

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