顺丰速运致旗袍损坏丢包拒赔

网友保保_HQZaUgWg

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我于2025年在淘宝*台幸福结旗舰店上购买了一件 899发高端旗袍,回来发现尺寸太大,淘宝*台提供的顺丰物流公司上门取件,货退回去以后顺丰物流在商家拒收发情况下把货私自让货拿走回店验货,验货过程中把物品造成损害严重掉包等一系列问题,返回来的货,我当着派件员验货,发现包裹破损,货物脏乱,缎面起毛,发现货物掉包,所以拒收,现在货一直在物流公司滞留着,多次销售物流公司协商赔偿损失,物流公司以各种理由推脱责任不给赔偿。投诉赔偿物品的损失。

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投诉信息
顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
899元
投诉编号:
100388162
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