韵达快递延误且信息不更新

网友保保_0dQ2EKQs 2026-01-19

处理中

这个件儿浪费了我好几天的时间和精力，我非常的生气，希望快递公司重视起来，尽快给我一个妥善的答复，不然我这边要求5倍赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 11:15:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 11:15:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 10:54:45

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

100388744

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