OPPO售后维修服务态度差及乱收费
网友保保_240a623f
处理中
你记录南昌市售后网点客服工号310320和oppo官方热线客服工号53212，南昌市红谷滩区万象天地店店长包庇，态度恶劣严重包庇南昌市OPPO官方授权服务体验中心(南昌红谷滩区万象天地店)南昌市红谷滩区会展路969号万象天地三楼中庭L3-365工号088562730，客户手上也是有录像的，他们说调了监控，说什么有正常的引导你，我说之前一直有一个人在我的维修*板的过程中，一直在维修手机，一直插队，他就用这种的方式来解答我，然后我说你这个东西怎么修呢？他说这个是微信腾讯公司的事情，然后这个客服就说是什么风控的事情，那我说我的vivo*板也正常，能够手*板登录微信怎么没有这样的退出的情况呢？他就不回答了，他们根本就是全部都在找借口，这种服务态度很差劲，我每个月都要投诉这个热线客服，在线客服，店长，售后网点维修人员工号088562730，你给我备注记录投诉以上的工作人员热线，客服在线客服店长，还有维修人员，还有升级到你们的客服总部领导来处理，叫你们的售后网点的经理来电话处理
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
