大麦网拒退甲流退票款项
网友保保_dYURNvRd
处理中
我买了两张二狗脱口秀的门票。我预约时间点等着*票，由于 怕*不到票，我很激动 后来在我能*到票的情况下，我立马购买了两张，当时还没有询问我的妹妹。是否能一起去看这场脱口秀 等我买好了，我给他打电话，他说下午发烧了，去医院看病，甲流了，所以无法陪我去观看所以我今天一早等人工客服上班的时候，我就给他们打电话说这个事情，我也上传了医院凭证。然后他们回电说我就是不能退款的，那么我请问。这是什么霸王条款呢？我是查过民法典的。七天无理由退款是硬性条件 如果他们一定要我带着甲流的妹妹去观演的话，那会导致很多人被传染，这样他们能负得起责任吗？他说我的检查报告是下午检查的，我买票是晚上买的。但是我买票的之前没有去询问我的妹妹是否可以陪我正常去看演出。然后我立马就问了智能客服，然后客服说要等明天人工客服上班的时候才能询问。所以我今天就打电话给人工客服，他们说不受理。如果不能给我退款哦，那我也会。保护我的消费权益，做出进一步的投诉。
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