飞猪预订民宿无法携宠入住遭扣费
网友保保_HfZZStUV
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本人于2026年1月19日通过飞猪预订了1月25日到27日入住广州璐居月下倾城民宿，现因后期发现酒店不允许携带宠物入住需要取消入住。该规定在产品说明里面的很后面，十分不显眼。本人发现后第一时间（预订当天）致电民宿确认得到同样否定的答案后马上向酒店申请取消，民宿工作人员示意本人联系飞猪*台。其后得到的回复是民宿要求扣除20%取消费用。 本人并不是恶意取消，也提起退房申请，且该*本身属于不合理的*，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。 本人已于预订当天与民宿和*台友好沟通，订单也离入住还有一周时间，民宿存在霸王条款之嫌。
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