顺丰速运恶意违规收费投诉

网友保保_aqTmltkw 2026-01-19

处理中

恶意收费，违规收费，不到3公斤的，收了26.43

投诉进度

企业跟进

2026-01-19 15:34:54

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 14:06:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 14:06:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 13:51:22

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

100390238

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