大麦网购票十分钟不支持退票

网友保保_YUcxNrjC 2026-01-19

处理中

我于2016年1月19日 13.11分购买了演唱会门票订单号为3194****96****33574，才购买十来分钟，客服就以霸王条款不支持退票为由不支持我退票，严重侵犯了我作为消费者的权益，我的诉求就是退票退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 15:08:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 14:45:09

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

1868元

投诉编号：

100390761

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