东鹏瓷砖货不对板拒绝退款
网友保保_zyd9Y34P
已完结
我于2026年1月6日位于湖北省监利市金源建材市场东鹏瓷砖购买一款浅色陶米瓷砖，于2026年1月11日收到货物，与当时店内看到款式不符，颜色花纹质感存在较大出入，瓷砖原封不动放在家里并未使用，另外还有瓷砖胶也未跟本人进行沟通是什么品牌然后报价多少，直接送至家里，多次与商家协商后以各种理由拒绝退款，望贵*台帮助消费者进行调解。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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