东鹏瓷砖虚假宣传及拒不退款

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-我老家需要购买家装瓷砖并在广西平南县东鹏瓷砖对接到业务员莫小灵,对方在10/31以平台满减为由及跨地区保护为由引导我在支付宝为其在淘宝下单三笔订单金额分别为1350、1350、4500合计7200元,先发现夸大宣传提出退货,但平台因代付方原因无法发起退款,需要提供下单人姓名手机号及每笔订单号,我向对方索要多次遭到无视。诉求退回金额。 3/30宣传诸多赠品诱导交付诚意金2000,事后各种条件无法兑现且拒绝退还诚意金。

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