大麦网拒不退款且服务态度差

网友保保_jdc45vfq 2026-01-19

处理中

我与1.15不小心错买一张话剧票，第三天叫他们退，直接说不能退，我说不符合消费者保护法，大麦说法律约束不了他们强制不给退，但是主办方都同意了他们也不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 15:51:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 15:24:22

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

580元

投诉编号：

100391108

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉