拼多多商家充电器爆炸致损拒赔
网友保保_gkJYLapu
投诉*台：拼多多 涉诉商家：Newpower新能源 订单号：260115-12***********34 购买时间：2026-01-1512:05:38 本人购买的电量显示18650快充锂电池26650/186****7003.7V充电器，于2026-1-17 15:45:00充电时突发爆炸起火，火花窜至天花板，致床头柜、地板、床体、墙面损坏，联系商家后，对方全程踢皮球为电池充电线问题，仅同意退款无视产品质量缺陷及实际损失。 证据含订单截图、现场损坏照片、沟通记录。现诉求：1. 退还商品货款；2. 赔偿财产损失500元；3. 按消法支付三倍惩罚性赔偿，不满500元按500元计，总计1000元；拿完充电器上来，从我的使用设备里面拆出三块电池，拆出前有两块能正常使用，另外另外一块是没电的状态，然后我把其中一块有电的和另外一块没电的拿去充电，充电显示有电的有75%，没电的显示0，充了充了大约十几分钟听到滋滋声，电池发生爆炸，后来火小了我把电源拔下来，然后把电池踩灭，充电器踩了几脚火又燃烧起来，把充电器扯到厕所里才拍的那张照片然后用水浇灭的，我就有一个问题，电池发生爆炸和后面冒火花，我的床头柜和我的床都是皮革只是只是烫出几个洞，而这个塑料充电器却是一直着火，踩了几脚火只是变小了依旧继续燃烧，很明显是内部燃烧，问题是我电池爆炸能让它内部燃烧？商家商家也是全程踢皮球，没有一点没有一点要处理的样子，后续投诉拼多多*台，商家也只是说我电池的问题他们充电器没有问题，问题是拿出证据啊，我证据都准备这么多了他们的证据呢，我说的很清楚如果是电池的问题我去投诉电池，如果是他们的问题我去投诉他们，他们他们却全程踢皮球
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