支付宝合作商家充值未启用且退款不及时

网友保保_S50IoCod 2026-01-19

处理中

我购买的游戏充值商家和支付宝一致踢足球没有解决方案无法退回充值完显示未启用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 20:51:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 20:38:00

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制退款不及时合作商户不诚信

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100393463

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