未成年人在抖音大额消费投诉
网友保保_01SJ98nC
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孩子未成年在抖音消费了47684.2元，我并不知情，官方说孩子之前申请过，我也不知情，也不是我本人申请，这是抖音未核实的失责，然后现在家里老人生病，孩子也有*症，对方主播诱导消费，说孩子已经16不是6岁，但是她缺少社会经验啊，怎么分得清被*。现在官方觉得特殊情况退10％，连一半都没有，我请求帮忙退款
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