抖音商城退货不退款且不追偿快递费

网友保保_Ya6AhTgf 2026-01-19

审核中

*台让我垫付的快递费，东西寄出去了，*台又不帮我追偿，她们说让我垫付的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 22:25:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 22:17:23

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

100394039

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉