京东快递擅自退回商品且客服不处理
网友保保_CmEbdp4j
处理中
本人在2026年01月15号在京东软件，下单了温湿度计，结果快递到后又被快递员退回，而本人却不知情。本人也联系客服，却被告知，无权过问此事，因此，本人希望贵*台能帮我讨回说法与公道！
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