轻喜到家拒退加班费投诉

网友保保_swjqDXUN 2026-01-20

处理中

我在2026年1月17号在微信小程序下单了全屋打扫服务，支付2099元。同时由于服务时间是在新年期间，他们需要额外支付加班费800，所以本次订单我共支付2899元。由于时间问题，我现在需要退款，但*台只退2099加班费，拒绝退还，我不能接受。没有加班哪来的加班费！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 10:18:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 10:18:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 10:02:36

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

100395617

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