抖音商城购买年卡失效无法使用

网友保保_48cd4174

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我在2025年10月1号在抖音商场购买了极光TV年卡,结果只看了3个月就显示激活码失效,我联系商家不上,就直接联系了抖音*台客服,结果客服说她们也联系不上商家,让我们消费者自己吃亏,难道抖音*台对这些商家一点监控都没有直接推卸责任让消费者直接自己吃亏,*台说无能为力就解决事情了吗

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