王者荣耀抽奖诱导消费且未中奖

网友保保_4cdSaVst 2026-01-20

处理中

经常用一些抽奖获取皮肤的形式诱惑大家来消费。结果进2年了冲了几万一次皮肤没出过退钱还你账号不玩了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 12:30:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 12:12:58

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

游戏设定问题充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100396708

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