95分APP发错货且客服处理不当
网友保保_FIIpfWkL
处理中
1.6日在该*台购买商品，始祖鸟登山固定带，商品尺码为L码，1.9日收到货物之后，*台尺码发错，给我发的S码。。当天就联系*台处理问题，*台客服流程沟通复杂，回复效率极慢，开始不承认商品发错，后面叫我拍详细的商品水洗标，我每一页都拍给客服了，然后客服说寄过去给仓库核实，期间*台第一次给出的地址商品拒收，然后又寄过去新的地址仓库最后说没发错。这是堂而皇之的诈*，白纸黑字的我收到的产品，没有拆封，拍的就是s码，所有水洗标，开箱视频都能提供，并且商品金额较高，1400多元，95分作为这么大的电商*台，真眼说瞎话，而且沟通效率极低，就一句话没发错，给不出任何发货的证据，并且我可以提供所有商品证明都是发我的产品是s码，要求*台退款并且赔偿我10多天来回和他们沟通的沟通成本损失费，500元，认为*台发货货不对板已经构成欺诈消费者行为
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