大麦网拒退演唱会票手续费

网友保保_FKylvoeM

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我1月8号在大麦网买了四张无限星空的演唱会门票。订单号是: 3172****13****11378 1月14号,我公公摔倒,脑出血,进ICU做了开颅手术,病危,至今还未脱离危险。我联系大麦申请退票,并且申请我和我老公的票全额退回,因为事发紧急,确实不是个人意愿。总不能老人躺在icu,我们去看演唱会。我把相关资料都提交了,但是北京无限星空有限公司拒绝退回手续费用。我们现在老人还在危险期,他们不考虑我们遇到的困难,而是直接拒绝,我觉得不合理,我申请消保帮忙协调处理,还消费者一个公道

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涉诉金额:
348元
投诉编号:
100398233
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