飞猪*台退改霸王条款拒不退款
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在飞猪全球畅游酒店专营店定了2026.1.19入住的新加坡温德姆酒店，飞猪*台联系第三方预定的酒店，存在霸王条款，不可退款，请飞猪*台对接第三方，停止欺负消费者。酒店说和第三方签了协议，不能答复退不退，飞猪说第三方不同意退。所以只要搬出来一个第三方，就可以为所欲为。请退款，飞猪协商退30%，按照规定，入住前72h申请就可以退50%，并且因为不可抗力因素，居然只退30%。请立即全额退款！酒店和飞猪都要点脸没说不能退，两方联合搬出第三方，第三方反正不知道是谁联系不上，消费者就没办法。 酒店不可退是违法的，违反了《中国消费者权益保护法》第四条：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。 第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第五十二条：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期队；原游之前要求其承担违约责任。
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