建行信用卡协商还款利息争议

网友保保_PrKIcwFr 2026-01-20

已完结

我信用卡逾期，2025年协商分期还款24期，现在还到10期，想一次性付清，我的诉求是剩余14期，只还本金

投诉进度

用户申请完结

2026-01-29 10:34:31

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:55:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 15:26:49

投诉信息

建设银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

减免利息协商还款提供结清证明

涉诉金额：

18000元

投诉编号：

100398341

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