抖音商城虚假发货要求退一赔三

网友保保_eVYbfe4s 2026-01-20

审核中

在抖音商城恒真精品店店铺购买45.66 商品，支付45.66元，商家虚假发货，收到空包裹，*台客服未解决，我要求退款并按《消费者权益保护法》第 55 条退一赔三

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 17:45:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 17:15:12

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

45.66元

投诉编号：

100399317

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉