美团打车隐匿改价涉嫌欺诈
网友保保_SUOzIj4M
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我于今年1月18日在美团打车*台叫车网约车，选择了8.46元档的车型，派车了第一台接单显示2.8公里过来我的目的地是1公里多，*台显示是否寻找更*车辆我点了，改派来了一台曹操惠选的车辆，期间未显示出现过修改价格价格变更，我于4分钟后下车准备支付的时候发现车价变为人民币18.72元 我就产生了疑问投诉询问美团打车客服，客服称是我勾选了这个车型可是我并没有操作 在我点寻找更*车辆的时候我这根本没有显示提示车价变成18.72元 我对于这种美团打车套路乘客隐匿车价行为表示气愤和不认可 投诉后我质问美团打车客服他只是机械的回答是我勾选了这个18元价格，但是我本人并没有操作画面也没有提示车价变更对于我的提问美团客服不予答复只是建议我支付车费再次疑问质问就被客服挂电话！ 对于这段1.7公里4分钟车程的价格由8.46元被美团修改成18.72元我表示不认可该行为存在隐匿车价欺诈消费者 现在投诉反馈要求修改为正常价格我勾选的8.46元 美团打车不是流氓软件应该依法依规规范*台收费标准明确告知车价不可以随意套路乘客隐匿车价
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