cdf会员购售卖假货且拒绝处理
网友保保_DBYRIQqn
已完结
2026年1月5日购买兰蔻精粹水，假冒伪劣产品，处理问题敷衍，拖延。态度强硬，说*台不会有冒牌品，如需要可以自行去猜测。一直拒收，不给答复。拒收理由是外包装拆开，但退换是因为里面没有塑封，像二次销售。怀疑他们的拿货渠道，让他们出示拿货证明，正品证明，税务证明。没有*台能管理日上免税，投诉没有处理，*台就直接关闭。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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