快手电商不处理退货退款投诉

网友保保_DvmiQhpL 2026-01-20

处理中

我于2026 1月12号在快手*台良心坊电脑专营店购买一个台式电脑因质量问题开不了机商家以显卡拆封为由不给退货退款快手*台一直不处理我需要退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 19:21:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 19:05:40

投诉信息

快手电商

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

5720元

投诉编号：

100400079

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