QQ浏览器未经提醒自动扣费
网友保保_330o5tW3
处理中
上次qq浏览器莫名其妙给我扣费后，我已经重新确认过，我的所有扣费服务是关闭状态。然后他这一次没经过我的同意，也没有任何5天前提醒，就直接就直接给我收费，我很怀疑该公司的诚信和经营 根据*部门文件*市场监督管理总局令第 37号公布、2021年5月1日实施的 《网络交易监督管理办法》 第十八条明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意，有消费者白主选择。 但是我没有收到任何显著的提醒且没有经过我自主选择是否续费你们就直接给我自动续费了，这是违法的我不接受！ 马上退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
