京东海尔自营店价保拒赔投诉
网友保保_PgCfOYI8
处理中
投诉对象：京东*台 海尔京东自营旗舰店 投诉内容： 1. 本人于[2026年1月1日]在京东*台海尔京东自营旗舰店购买海尔（Haier）年度机皇 云溪4.0滚筒洗烘套装10KG 全自动洗衣机+双擎热泵烘干机 家电补贴京东自营 583+583订单编号：3365252016685929支付金额：7458.42订单状态：已签收 2. 10号收的货购买后20天内，该商品参与京东“百亿补贴”活动，活动价仅为7458.42较本人购买价6932.66 降价525.76价格差异显著。 3. 本人申请价保被拒，*台告知“百亿补贴商品不支持价保”，但该规则未在商品详情页、下单页显著提示，仅在价保细则中以小字标注，属于利用格式条款排除消费者主要权利，违反《消费者权益保护法》第二十六条及《合同行政监督管理办法》相关规定。
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