海尔空调售后半年未换新机

网友保保_CChs9bLl 2026-06-16

已完结

去年安装就效果不好，后面售后把机器拆走到现在半年过去了也没给我换来新机

投诉进度

用户评价

2026-06-16 18:35:26

用户申请完结

2026-06-16 18:35:06

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-06-16 13:39:35

跟进内容

已反馈相关节点跟进处理中

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 09:15:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 09:15:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 09:08:27

投诉信息

海尔

投诉问题：

响应时间长客服态度差质量问题

投诉诉求：

换货改善服务

涉诉金额：

2499元

投诉编号：

101593168

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉