支付宝未处理假证交易退款

网友保保_lxJTATe8 2026-01-20

审核中

我是2024年2月24号带那个辽宁那个办叉车证，通过支付宝支付，余额宝支付的人，680块钱给对方办那个叉车证。结果对方的叉车证是假的，不能使用，而且支付宝不协助我把这个680块钱退给我。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 23:14:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-20 23:10:01

补充内容

支付宝不协助我跟那个对方那个办叉车证跟我跟我退费680块他不协助我我要求支付宝跟对方办叉车证的把这680块钱退给我

用户发起投诉

2026-01-20 23:07:32

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

680元

投诉编号：

100401421

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