闲鱼卖家欺诈售卖兑换码要求退款赔偿

网友保保_NHON7AMe 2026-01-20

审核中

我于2026年1月11日在闲鱼的一位名破碎心绪的卖家手中花399买了一兑换码，卖家却一直让我确认收货后才能发货。一直到1月17日10点到游戏上发给我，却又*我要20号才能兑换，到1月20日我收到的却不是我买的，而且只值10元多，后来问人家，人家就一直不理不回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 23:09:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 23:08:49

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账掉包商品

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

398.18元

投诉编号：

100401426

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