微购相册商家不发货拒退款

网友保保_j0OriRx4 2026-01-20

已完结

我于2026年1月10号下午六点四十二分在微购相册app购买外套一件消费450元，卖家的公司名称叫抚顺市新抚区萧闻百货店，店铺名叫virshark7二店，我一月十号下单，我催他发货他极其敷衍一直不给我发货，我要求退款他以各种理由不给我退款。之后我们还发生一些口头冲突。我的诉求就是要求退款加道歉

投诉进度

用户申请完结

2026-01-23 12:00:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 00:02:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 23:57:03

投诉信息

微购相册-微商相册

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

450元

投诉编号：

100401625

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