微购相册商家签收不退款,*台不作为

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2026年3月1号在微购相册*台经商家购买一款鞋子,到货后有瑕疵跟商家退货退款,商家承诺退货签收三天左右退款,3月8号鞋子已被商家签收,却一直不退款,时间长达7天,3月15号早上向*台投诉商家,商家回复回复下午处理,也没有处理也没有联系我。期间微信与商家沟通均未回复。*台也不处理只是一直叫我自己联系商家处理,给我的商家电话商家也不接。没有做到相关监督管理作用。

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