轻喜到家违约不服务且扣违约金

网友保保_6cEraSnp

处理中

我于2026年1月12日,在轻喜到家app购买2026年1月21日的开荒保洁服务,出现*台违约,在1月20晚,打电话给我说21日早上会过来搞卫生,但需迟到半小时,我答应了。刚挂电话,马上就有一位女士打电话给我,说是*台管理,21号没有队长带队,所以无法过来搞卫生。*台违约,所以我申请了退款。但是*台是要扣我违约金,不是我的问题,应该由*台来退还我所有的金额,并且赔偿我相应的违约金。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像