极兔速递物流停滞无人配送

网友保保_wPZZbn63

处理中

我在抖音*台买的快递 一直在网点不更新物流 联系客服 客服说已经安排快递员在派送 到现在已经三天了 也没有送到 期间联系了快递员以及网点 都联系不上 电话没人接 网点电话更是空号 联系客服 客服一直说解决解决 三天了 也没有任何进展

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像