飞猪预留号码错误致未入住损失
网友保保_SUBWX4xr
处理中
高德订单号：55****27231 飞猪订单号：450176****002267622 2025年12月23日通过高德App预定哈尔滨会展中心农垦亚朵酒店，顾客姓名：段**、手机号码：176****0022，预定入住日期：2025-12-28 14:00。线上付款预约，酒店因飞猪预留的手机号码错误，未能联系上顾客，留房！本人实际也未办理入住，造成实际损失493.22元。 基本诉求：全额退款493.22 元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
