中国黄金单方取消订单拒赔

网友保保_7nVuWR3i 2026-01-21

已完结

我于2026年1月21日在微信上与中国黄金长沙市罐子岭店店员购买黄金，确定价格后支付了定金。下午店员说由于黄金上涨要求取消订单退还定金。我要求按合同法双倍退还定金谢谢

投诉进度

用户申请完结

2026-01-21 16:31:54

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 15:32:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 15:07:16

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100405218

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