轻喜到家未使用订单退款难
网友保保_d7d6dfc3
处理中
我于2024年6月19日在轻喜到家小程序上下单，保洁服务，总金额599元。截止目前未使用过，*期也使用不到此服务，故于2026年1月15日申请退单退款，并于2026年1月19日收到短信通知：说是超过一年交易无法原路退回，请联系在线客服或管家处理。然后连续几天打客服电话一直没人接，在线客服和管家也没有回复。现要求他们尽快处理此退单完成退款。
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