努比亚手机转轴异常售后拒免费修
网友保保_quaEK7kX
已完结
我于2025年11月13日购买努比亚flip折叠手机一部,1月15日发生转轴异常无法顺利大概折叠,伴随屏幕损坏,售后网点拒绝免费维修,投诉电话受理之后依然告知无法免费维修
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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