京东外卖骑手被无故罚款投诉
网友保保_Mec5WrVH
处理中
我在2026年1月19号送的单，今天给我扣款一个30元，一个54元的赔付商品，两个罚款，商品整体就值54元，一个学校，订单位置是错的，我在二号口是点不了送达的，那个位置是到1号口的，客户让我送到2号口，地铁很大，京东有个规则是客户定的位置才能点送达，客户让我多走了几百米也不能骑车，我没有说什么，然后客户直接退款，京东不给我打电话通知我客户已经退款，京东客服说客户8 点03点的退款，我8点04还在和客户打电话，客户根本没有说把东西退款了，还在正常告诉我说他在那里等着我在，第一京东这边客服没有打电话告诉我，还有客户隐瞒退款事实，然后餐也给客户送了，隐瞒就是赤裸裸的白嫖，两方都在隐瞒，所以受伤的都是骑手？客服赚我30，客户赚我54，我确确实实超时了15分钟已经扣款了最高超时赔付，配送费14，罚百分之70，我都已经超时这样了，我为什么还要点送达呢我真的想问一下，还不是京东这边的规则！客户8点03点的退款，京东客服不打电话告知我还是把餐品像个傻子一样的送到他的手上，真的一点王法都没有了，每次遇到什么的问题客服都是没有办法这边没有办法，你们客服都是吃罚款发的工资吗我真的想问一下，现在没有什么说的撤销两个罚单，第三张照片的罚单是我超时的，我认了，这一单就值54我光是罚款直接罚了94元
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