得物售卖羽绒服开胶拒修且服务差
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2025年11月19日通过得物app购买可隆羽绒服一件,到货后未穿,*期要穿,发现衣服logo标志开胶,联系客服欲修理或者更换,说是得物*台售卖商品超过30天无质保,经查询,90天内出现质量问题,可修理,但得物拒绝修理,现在诉求是修理,若无法修理,则退货,官方客服态度非常强硬,只给170的优惠券或者85的现金补偿,其余均不支持。产品也面无任何质保说明,质保由得物自己定义!
