美团外卖派单不合理且存在霸王条款

网友保保_967d9cc3 2026-01-21

处理中

我昨天申诉两个单子，申诉回来一单，杂粮煎饼没申诉成功，这单应该是先派给其他骑手，被其他骑手拒绝了，又转派给我的，我是在3公里之外派这单子给我，这单子给我一点也不顺，这单子根本就瞎派，就想故意扣钱

投诉进度

企业跟进

2026-01-22 09:00:34

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 21:45:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 21:45:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 21:31:39

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100407998

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