淘宝店铺虚假发货且拒绝退款
网友保保_WJ5uUbtZ
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我于2026年1月10日在淘宝的糖糖加拿大代购跨境直邮店铺购买了喜悦粉的Scuba8码，出现虚假发货的问题，从发货的1月12日到1月21日，物流一直停留在揽收，商家处理问题很恶心，一直拖到最后拒绝，说代购不退不换，用这种霸王条款欺压消费者，此条款只用于商品无问题物流正常，但她明显没做到，侵害了我的个*益，我的诉求是让她快速退款
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