中国移动无故扣费投诉
网友保保_sgZPrXqo
已完结
无故扣我的话费，我却没使用流量，申请赔偿，我本月在手机后台查询流量只使用了0.98G，但中国移动每天都扣我的话费，说我每天都使用了流量，申请赔偿，我可以提供截图证明
投诉进度
用户评价
品牌评价
一直未解决问题[难过]
用户申请完结
申请原因
一直未解决
用户补充投诉
补充内容
中国移动官方客服打电话来没有解决问题
企业跟进
跟进内容
您好！抱歉给您带来了不佳体验，您的问题已记录查证，1-2 日内会有专人致电同步结果，请您留意来电。
为了便于您随时掌握进度，推荐您下载官方中国移动 APP，在“我的→我的服务→我的投诉”里操作，投诉进度实时查、材料随时补，查账单、充话费、办套餐也能一键办妥，省时省心～
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
