淘宝商家未安排安装师傅且服务滞后

网友保保_Al32Mqlp 2026-01-22

已完结

我在淘宝买的800库置物架，商家一直都没匹配到师傅安装，家里急用，很急很急，商家每次只会回复加急，并没有给我解决

投诉进度

用户申请完结

2026-01-22 14:10:03

申请原因

解决了

解决方式

已解决

解决方案

其它,解释

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 13:59:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 13:46:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

1349.58元

投诉编号：

100411632

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