淘宝店铺虚假宣传面料成分

网友保保_tzVngCh4

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我在淘宝店铺“夜鸢iris de nuit” 预售期间购买了该店衬衫,商品详情页明确标注面料为棉,收货后吊牌显示是聚酯纤维 + 棉。发现问题后再看详情页,商家已偷偷修改面料参数,且商品已售罄,明显是蓄意误导消费者,虚假宣传。目前商家仅同意退货退款,但根据相关规定,虚假宣传属于欺诈行为,消费者有权要求退一赔三。现强烈要求商家履行赔偿责任!

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