爱回收未履行比价补差承诺
网友保保_4Hp3n6gP
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我于2026年1月14日购买了苹果17promax ,用了以旧换新,第二天回收员来检测我的旧机,回收价格6148,实付价格9499-6148=3351 二天后我购买的京东苹果直营店手机降价加原手机以旧换新为3066.3,我要求给我补差价,仅购买两天时间就降价285。1月16日我联系苹果京东客服,客服让我找回收方,和回收方沟通后 按原机型 等和原下单保持一致进行比价 提供了比价单号 让我等二至三个工作日 至今未收到回复
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