爱回收未履行比价补差承诺
网友保保_4Hp3n6gP
处理中
我于2026年1月14日购买了苹果17promax ，用了以旧换新，第二天回收员来检测我的旧机,回收价格6148，实付价格9499-6148=3351 二天后我购买的京东苹果直营店手机降价加原手机以旧换新为3066.3，我要求给我补差价，仅购买两天时间就降价285。1月16日我联系苹果京东客服，客服让我找回收方，和回收方沟通后 按原机型 等和原下单保持一致进行比价 提供了比价单号 让我等二至三个工作日 至今未收到回复
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小爱已收到您的反馈，会为您反馈相关部门核实处理，请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
