朴朴超市购买生菜现虫害要求赔偿

网友保保_44439dc9 2026-01-22

处理中

于2026年1月21日晚22点36在朴朴超市下单购买的生菜，内有虫子，导致一半以上蔬菜不可食用丢弃，因反馈时间客服已下班，虫害菜叶未做保留已丢弃，反馈只可退半价，不认可，否则要退货退款（前提已沟通过反馈时他们已下班，虫害菜叶已丢弃），并进行赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 14:51:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 14:35:50

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

4.98元

投诉编号：

100412035

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